كيفية اختيار خدمة التنظيف التجارية

قد يعتقد المرء أن اختيار خدمة التنظيف التجارية للحفاظ على منشآتهم سيكون مهمة سهلة نسبيًا. يعرف معظم مديري صيانة المرافق ، المسؤولين عن الإشراف على نظافة وصحة المبنى ، أن هذا ليس بالبساطة التي يبدو عليها. نوع المنشأة واحتياجاتها تملي الخدمات المطلوبة. شركة كشف تسربات المياه بالرياض مظهر المنشأة دورًا كبيرًا في نجاح الأعمال ، سواء كانت سوبر ماركت أو متجر بيع بالتجزئة أو حتى مستشفى. المظهر القذر يعطي انطباعًا سيئًا دائمًا! نظرًا لكون التنظيف صناعة بقيمة 80 مليار دولار ، فهناك قائمة واسعة من خدمات التنظيف التجارية ، والتي قرر بعضها منح حق الامتياز. وهي تتراوح بين صغيرة ومتوسطة وكبيرة ، ولكل منها قائمة خدمات خاصة بها. إذن ، ما هي بعض الأشياء التي يجب البحث عنها عند اتخاذ القرار؟

لنبدأ بالمرفق والحجم. اعتمادًا على نوع العمل وحجم منشأتك ، يساعد ذلك في تضييق نطاق قائمة خدمات التنظيف التجارية للبحث. هل لديك مواقع متعددة تتطلب الخدمة؟ بعد ذلك ، حدد الخدمات التي تحتاجها ؛ نوع السطح (الأسطح) المراد تنظيفه ، وما نوع التردد الذي تبحث عنه؟ أخيرًا ، حدد ميزانيتك. بمجرد وضع هذه القائمة ، حان الوقت لبدء عملية المقابلة. اكتب كل أسئلتك.

بالنسبة للمنشأة المتوسطة إلى الكبيرة ، هناك على الأرجح أكثر من منطقة أو نوع واحد من المناطق التي يجب تنظيفها. سواء أكان ذلك سوبر ماركت أو مساحة بيع بالتجزئة أو مدرسة أو مستشفى أو حتى مستودعًا ، فكل مكان به أرضيات يجب تنظيفها وصيانتها. لكن أي نوع من السطح هذا؟ هل هو سيراميك أم فينيل أم إسمنت أم سجادة؟ لا تنس النوافذ. إذا كان متجرًا كبيرًا ، فقد تحتاج إلى تنظيف القسم ، مثل غرف اللحوم ، والمخابز ، والأطعمة الجاهزة والأطعمة الساخنة ، وما إلى ذلك … هل هي مستشفى؟ المستشفيات والمدارس لديها مستواها الخاص من “النظافة” للمحافظة عليها ، مع قواعد وأنظمة وإجراءات صارمة يجب اتباعها. من المحتمل أن يكون اختيار خدمة تنظيف تجارية أكبر تقدم قائمة متنوعة من الخدمات هو خيارك الأفضل. تأكد من إضافة امتيازات خدمات التنظيف التجارية إلى قائمتك ،

فيما يلي بعض الأسئلة المهمة لمساعدتك على اتخاذ قرارك بشأن اختيار خدمة التنظيف المناسبة:

1. ما هي الخدمات التي يتخصصون فيها؟

2. هل هم شركة امتياز؟ هل يمكنهم خدمة مواقع متعددة إذا لزم الأمر؟

3. هل لديهم القوة البشرية لإنجاز الخدمات التي تحتاجها؟

4. ما هي تجربتهم؟

5. ما هي أنواع منتجات التنظيف التي يستخدمونها؟ و لماذا؟

6. ما أنواع العملاء الذين يقدمون خدماتهم حاليًا؟ هل لديهم خبرة مع شركات أخرى مثل عملك؟

7. هل لديهم مراجع؟ تعتبر شركة التنظيف التجارية التي ستمنحك ما لا يقل عن 3 مراجع للعملاء الحاليين مؤشرًا قويًا على أن هذه الشركة واثقة من قدراتها على تقديم الخدمات التي تحتاجها وبالطريقة التي تستحقها للحصول على مظهر منشأتك.

تريد البحث عن خدمة تنظيف تجارية مُدورة جيدًا لها سجل حافل في الاحتفاظ بعملائها. بعد كل شيء ، لا تريد أن تضطر إلى تكرار معالجة التوظيف. راجع الإجابات على هذه الأسئلة بعناية للمساعدة في تضييق نطاق قائمة خدمات التنظيف الممكنة للاختيار من بينها. قبل تحديد اختيارك النهائي ، هناك بعض العناصر الإضافية التي لا تقل أهمية عن عملية اتخاذ القرار.

تأمين:

هل تمتلك الشركة تأمينًا ضد المسؤولية وهل هو كافٍ بما يكفي لحمايتك من مطالبة المسؤولية المحتملة الناشئة عن التنظيف؟ هل يحتفظون بتأمين تعويض العمال لعمالهم؟ تتطلب معظم الدول هذا النوع من التأمين. لا تأخذ فقط كلمة شركة التنظيف التي تفيد بأن لديهم تأمينًا. لا تحمل العديد من الشركات تأمينًا ، أو تحمل مبلغًا ضئيلًا فقط. احصل على نسخة من شهادة التأمين الخاصة بهم. إذا قمت بتوظيفهم ، فأصر على إضافتهم كحامل شهادة ومؤمن إضافي ، لذلك يتم تحديثك بشهادة جديدة عند انتهاء صلاحيتها أو إذا تم إلغاء السياسة.

تسعد كل خدمة تنظيف تجارية ذات سمعة طيبة بتقديم إثبات التأمين. اختر خدمة التنظيف التجارية التي لديها تأمين لحمايتك ومنشآتك التجارية في حالة حدوث ضرر لممتلكاتك وإصابة عمال النظافة أثناء تواجدهم في الممتلكات الخاصة بك.

منتجات ومعدات التنظيف:

لحمايتك قبل استئجار خدمة التنظيف التجارية ، انتقل إلى المنشأة لمعرفة ما يخططون لاستخدامه على الأسطح المختلفة. يستخدم العديد من المنظفات التجارية عديمة الخبرة المنتجات الخاطئة أو يستخدمون المنتجات المناسبة بشكل غير صحيح. حتى أن بعض عمال النظافة ذوي الخبرة يستخدمون معدات خاطئة. يمكن أن يتسبب هذا في تلف دائم أو بقع لممتلكاتك. ستأخذ الشركة ذات السمعة الطيبة وذات الخبرة بكل سرور الوقت للقيام بجولة في منشأتك ، والاطلاع على العمل الذي يجب القيام به وحتى مساعدتك في وضع جدول زمني للحفاظ على المنشأة نظيفة ولامعة.

قائمة التحقق من التنظيف:

اطلب من خدمة التنظيف التجارية الحصول على قائمة فحص التنظيف التي ستدرج جميع الخدمات التي تم إجراؤها لكل عملية تنظيف. يجب توقيع قائمة التحقق أو “أمر العمل” من قبل الإدارة حتى يتمكن مقاول التنظيف التجاري من تقديم الفواتير. هذا يضمن أنك ستدفع فقط مقابل الخدمات التي تم تقديمها بما يرضيك.

هيكل التسعير:

اطلب من خدمة التنظيف التجارية هيكل التسعير الخاص بهم ليس فقط للخدمات التي ستحتاجها بانتظام ولكن أيضًا عن أي خدمات عرضية قد تنشأ أثناء عقدك معهم. إذن هم ينظفون أرضياتك ثلاث مرات في الأسبوع؟ ولكن ، ماذا لو حدث شيء يتطلب شريطًا وشمعًا من مساحة الأرضية؟ وكم ستكون تلك التكلفة؟ تتفهم خدمة التنظيف التجارية ذات السمعة الطيبة الميزانيات وستفهم حاجتك إلى فكرة ، إن لم يكن مبلغًا ثابتًا بالدولار لأنواع الخدمات الضرورية أو التي قد تصبح ضرورية.

أخيرًا ، السياسات. اطلب الاطلاع على سياسات الشركات بشأن أنواع الدفع التي تقبلها ، وسياسة الإلغاء الخاصة بها وما إذا كانت تقدم ضمانًا.

لا يجب أن يصبح اختيار خدمة التنظيف التجارية مهمة تستغرق وقتًا طويلاً إذا كنت تستخدم المعلومات الواردة في هذه المقالة كأداة لمساعدتك في الاختيار. خدمة التنظيف التجارية التي تستغرق وقتًا للإجابة على جميع أسئلتك ، والتي تأخذ الوقت الكافي لمسح المنشأة ولديها معرفة شاملة بالخدمات التي سيتم تنفيذها ، من المرجح أن تلبي توقعاتك وستتجاوز على الأرجح توقعاتك!

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Related Post